Xbox Game Pass bate recorde de cancelamentos após aumento de preço absurdo

Xbox Game Pass batendo recordes de cancelamentos intensos.

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Lucas Gonçalves

10/3/20253 min ler

O clima ficou tenso entre os jogadores! Desde que a Microsoft anunciou o aumento de preço do Xbox Game Pass, as redes sociais estão pegando fogo — e, segundo relatos, o serviço de assinatura pode ter batido recorde de cancelamentos nos últimos dias.

O motivo? O aumento foi simplesmente absurdo. O plano Ultimate, que antes custava cerca de R$ 59,99 por mês, agora está saindo por R$ 119,90. Isso mesmo: o valor dobrou de uma hora pra outra. E claro, o público não deixou barato.

Jogadores revoltados e site travando

Logo após o anúncio do aumento, diversos usuários tentaram cancelar suas assinaturas — e o resultado foi curioso (e um pouco irônico): a página oficial de cancelamento da Microsoft travou.


A instabilidade durou várias horas e muita gente relatou erro ao tentar sair do serviço. Ou seja, o volume de acessos foi tão grande que o sistema simplesmente não aguentou a enxurrada de jogadores dizendo “chega”.

Em fóruns e redes sociais como o Reddit e o X (Twitter), o sentimento foi quase unânime: “valeu Game Pass, foi bom enquanto durou”. A hashtag #GamePassCancelado chegou a subir entre os tópicos mais comentados entre os gamers brasileiros.

Por que o aumento pegou tão mal?

A Microsoft justificou o reajuste dizendo que o novo preço reflete “melhor o valor oferecido”, já que o Game Pass vai incluir novos títulos no lançamento e mais benefícios para os assinantes do plano Ultimate.


Mas, na prática, muitos jogadores sentiram que a empresa passou do limite. Um aumento de 100% em tempos de economia apertada é difícil de engolir — ainda mais quando muitos assinantes usavam o serviço como uma forma mais acessível de jogar sem precisar comprar jogos caros.

O problema é que o Game Pass sempre foi visto como um serviço com ótimo custo-benefício. E com o novo preço, esse equilíbrio parece ter desandado.

Recorde de cancelamentos: oficial ou não?

A Microsoft ainda não divulgou números oficiais, mas os indícios são claros: a quantidade de usuários tentando cancelar foi tão grande que gerou instabilidade no site e até relatos de fila para acessar a conta.


Sites como o GameVício e o Alternativa Nerd apontaram que o volume de cancelamentos e reclamações foi o maior desde o lançamento do serviço no Brasil.

Ou seja, mesmo sem dados concretos, o recorde de cancelamentos parece mais do que provável.

E agora, o que vem pela frente?

Apesar da revolta, o Xbox Game Pass ainda é um dos serviços mais fortes do mercado — e deve continuar atraindo novos assinantes, especialmente quando títulos de peso como Call of Duty: Black Ops 7, The Outer Worlds 2 e Fable chegarem ao catálogo.

Mas a reação da comunidade mostra um sinal claro: os jogadores têm limite. E se a Microsoft quiser reconquistar parte da base que cancelou, vai precisar compensar esse aumento com muito conteúdo de qualidade.

O recorde de cancelamentos do Xbox Game Pass é um reflexo direto de um aumento de preço mal digerido pela comunidade.


Mesmo que o serviço continue sendo uma das melhores opções do mercado, a Microsoft agora enfrenta o desafio de mostrar que o novo valor realmente vale a pena — porque, pelo visto, os gamers não estão dispostos a pagar o dobro por menos.